エイチピー(HP)ダイレクトプラスでパソコン購入

エイチピー(HP)ダイレクトプラスでパソコン購入

口コミを見るとやたらと届くのが遅い遅いと書いてあるエイチピーダイレクトでパソコンを買った。
コロナが必ずしも遅いことの原因ではないようで、それ以前から遅いようだ。
注文を請けてから製造する受注生産であることが主要な要因ではないかと個人的には思っている。

買ったのはこちら。
製品名：HP Pavilion 15-cs3000 価格.com限定 Core i7/16GB/256GB SSD+1TB HDD搭載モデル2

お値段91,300円！スペックから見ると安いのではないかと思う。
届くまでが遅いことに目を瞑れば…

実際に届くまでの流れ

4営業日に一度連絡があるようだけど、お盆期間は連絡がなかったのでお休みだったようだ。

 

2020/7/25【 日本HP】ご注文ありがとうございました。

本WEBサイトでは、ご注文に対する在庫の引き当ては、「ご注文」時ではなく「正式受注のタイミング(※)」で行われます。
そのため、ご注文時点で在庫がある場合でも、正式受注のタイミングで在庫切れで入荷待ちとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

今回は最初から在庫切れだったので問題なし！

20207/25【 日本HP】正式受注に関するお知らせ。

ご注文いただきました製品について本日お支払い等（*注）の確認ができました。
ありがとうございます。

これより在庫の確認を行いますので、納品日につきましては別途ご連絡させていただきます。

クレジットカードで支払ったがこの時点では請求が来ておらず、納期確定のタイミングで請求された。

2020/7/28【 日本HP】ご注文の製品の欠品に関するご案内

ご注文いただいた製品は、ご好評につき現在欠品しております。
大変申し訳ございません。
納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。

なお、製品ご利用をお急ぎの場合、下記ページにて5営業日でお届け
できる製品をご紹介しております。

遅いことは想定内。しかし、早く届く商品を勧めてくるのはどうなんだろうか…

2020/8/3【日本HP】納期に関するご案内

ご注文いただいた製品は想定を上回るご注文をいただいており、引き続き入荷待ちの状況のため、お客様への正確なお届け日が確定しておりません。

ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
確定次第、速やかにご連絡さしあげますが、引き続き入荷待ちの状況が続くようでしたら、本日から4営業日後に再度メールにて状況のご連絡を差し上げる予定です。

2020/8/7【日本HP】納期に関するご案内

先日ご注文いただいた上記製品について、現在も引き続き入荷待ちの状況が続いております。
お客様のお届けまでお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
現時点で入荷目途が未定のため納品まで1ヶ月半程度お時間をいただく可能性がございます。
※　状況により見込みの日程よりも早まる可能性がございますので、その際は速やかにご連絡させていただきます。

チャットボットで現時点での納品予定日をご確認いただけます。
ご注文した製品の納品予定日を確認したい時にご活用ください。

チャットボットというのはあまり当てにならない。
結局のところ、納期確定の連絡がメールで来るまでは納品予定日が分からなかったためである。

2020/8/21【 日本HP】ご注文の製品の納期確定に関するご案内

この度は、HP製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
下記の内容にてご注文をお受けしました。
納期が確定いたしましたので、ご案内申し上げます。

お盆期間が営業日でなかったようで、しばらく連絡がなかったかと思ったら納期確定連絡！
同様に、年末やGWはメールが来ない期間が相応になると思われる。
この時点での納期予定は、2020/8/28だったが未だ進捗段階は「製造中」と記載されていた。

2020/8/26伝票番号のご案内

この度は、HP製品をご購入いただき誠にありがとうございます。

お客様へお届けする配送業者はヤマト運輸となります。
つきましては、ヤマト運輸の伝票番号をお知らせいたします。

2020/8/27商品到着

納期予定よりも1日早く到着！クレジットカードは翌日2020/8/28に請求されていた。
お盆も挟むし二ヶ月半ぐらい掛かるかと思っていたので、一ヶ月で届いたことは嬉しい誤算。
途中、いつ届くかまったく分からないモヤモヤがあるが、安い分と考えれば我慢できる範囲内である。